プライバシーポリシー

Kizuna(以下「当方」といいます。)は、当方が提供するサービスおよび当ウェブサイトにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。

1.取得する個人情報

当方では、お問い合わせ、サービスのお申し込み、ご契約その他のやり取りに際し、以下の情報を取得する場合があります。

  • ・氏名
  • ・メールアドレス
  • ・業種・事業内容
  • ・お問い合わせ・ご相談内容
  • ・契約やサービス提供に必要な情報
  • ・その他、業務遂行のためにご提供いただく情報

2.個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • ・お問い合わせ・ご相談への回答
  • ・サービス内容のご提案、お見積りおよび契約手続き
  • ・ご依頼いただいたサービスの提供および業務上の連絡
  • ・請求・支払いその他の取引管理
  • ・サービス提供後のご連絡やサポート
  • ・不正利用、迷惑行為等の防止および対応
  • ・その他、上記の利用目的に付随する業務

また、業務委託等によりお客さままたは取引先から個人情報をお預かりした場合は、委託された業務を遂行するために必要な範囲でのみ利用します。

3.個人情報の第三者提供

当方は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
  • ・その他、法令により認められている場合

4.外部サービスの利用

当方では、お問い合わせの受付や業務運営のため、Googleフォーム、LINEその他の外部サービスを利用する場合があります。

これらのサービスを利用する際は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づき情報が取り扱われる場合があります。

5.個人情報の安全管理

当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、業務上不要となった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

6.業務委託について

サービス提供に必要な範囲で業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。

その場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要な管理を行います。

7.個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除等のご希望があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。

8.プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、必要に応じて変更することがあります。

変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から適用します。

9.お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

事業者名:Kizuna
運営責任者:伊藤多恵子

制定日:2026年9月22日